Garanties

Tot el que fem,
és real

Treballem perquè cada client sàpiga quin servei rep, com s’executa i quines garanties l’avalen. Sense promeses buides. Amb mètode, documentació i millora contínua.

Certificats i segells de qualitat

Auditories externes que verifiquen que fem el que diem, de la manera en què ho diem i amb els resultats que prometem.

Seguretat laboral

 Un servei de qualitat comença per qui l’executa, i per les condicions en què treballa. La prevenció de riscos laborals forma part del protocol de servei, no és un tràmit administratiu.

Compromís mediambiental

En el centre de cada decisió empresarial, la sostenibilitat no és una opció: és la manera de fer les coses.

Compromís social

Més de 1.500 persones. Una responsabilitat que va més enllà del servei. Cuidem les persones que fan possible cada servei.

Certificats i segells de qualitat

Els nostres segells de qualitat són el resultat de processos auditats, equips formats i una exigència constant per complir els estàndards més alts del sector, any rere any. Aquest és el compromís que adquirim amb cada client, amb cada servei i amb cada espai que tenim el privilegi de cuidar.

ELLS JA CONFIEN EN NOSALTRES

Compromís mediambiental

En el centre de cada decisió empresarial, la sostenibilitat no és una opció: és la manera de fer les coses. Des de com comprem, fins a com operem, com ens desplacem i com gestionem cada recurs que utilitzem, la sostenibilitat impregna cada acció, cada procés, cada elecció del dia a dia.

Energia renovable i instal·lacions eficients
Les nostres oficines compten amb plaques solars que redueixen significativament el consum energètic i la nostra petjada de carboni. La generació pròpia d’energia renovable forma part de la nostra aposta per una operativa més eficient i menys dependent de fonts contaminants.
Mobilitat sostenible
Utilitzem vehicles elèctrics per als desplaçaments dels nostres equips, reduint les emissions de CO2 associades a la nostra activitat. L’electrificació de la flota és una de les mesures concretes amb més impacte en la nostra petjada ambiental directa. Treballem a més amb proveïdors de proximitat dins de l’àrea metropolitana: la retolació dels vehicles la realitza Oh Print Publicidad, a Sant Andreu de la Barca.
En els nostres serveis, optem per productes de neteja ecològics i materials fungibles com el paper reciclable sempre que les condicions del servei ho permetin. La selecció de productes respon a criteris d’eficàcia higiènica i compatibilitat ambiental, no només a criteris de cost.
Classifiquem, gestionem i documentem els residus generats en la nostra activitat segons la normativa vigent, prioritzant la valorització i el reciclatge davant l’eliminació. Exigim els mateixos criteris als nostres proveïdors dins la cadena de subministrament.
Participem en iniciatives i col·laboracions amb entitats reconegudes que promouen pràctiques sostenibles, perquè entenem que l’impacte ambiental real va més enllà de la pròpia operativa i exigeix una implicació en l’entorn social i sectorial més ampli.

Seguretat laboral

Un servei de qualitat comença per qui l’executa, i per les condicions en què treballa. La prevenció de riscos laborals forma part del protocol de servei, no és un tràmit administratiu.

Formació contínua en prevenció de riscos

Tot el personal rep formació específica en prevenció de riscos, impartida per AURT. Cada pla formatiu s’adapta al tipus d’instal·lació i a les tasques concretes que cada professional durà a terme, i s’actualitza de forma contínua.

Equips de protecció individual

Guantes, calzado de seguridad, protección respiratoria y cualquier otro elemento que el análisis de riesgos de cada puesto determine como necesario. Sin excepciones.

Protocols de treball segurs

Cada servei compta amb un protocol que inclou mesures específiques per a l’entorn: treball en alçada, espais confinats, maneig de productes químics, maquinària industrial i qualsevol altra circumstància.

Sistema de gestió certificat

La seguretat no depèn de la iniciativa individual. El nostre sistema de gestió està certificat amb la ISO 45001: estructurat, auditat i sotmès a millora contínua.

Compromís social

Una identitat que es construeix amb persones, no només amb resultats. Som una empresa de més de 1.500 persones i això comporta una responsabilitat que va més enllà del servei que prestem.

Imatge il·lustrativa generada amb IA, no representa clients ni espais reals.

Igualtat i diversitat

Garantim l’accés equitatiu a oportunitats laborals amb independència de l’origen, el gènere, l’edat o qualsevol altra circumstància personal. Un principi auditat dins de l’SGE 21.

Inclusió de col·lectius vulnerables

Ens enfoquem en la conscienciació i la inclusió de persones amb necessitats especials, en situació d’exclusió social i dones que han patit violència de gènere.

Aliances amb el tercer sector

Els nostres majors èxits provenen de les col·laboracions amb entitats socials, organitzacions i empreses privades. La Bruixa actua com a soci compromès, alineant les seves necessitats amb les de l’entorn local.

Benestar i desenvolupament de l’equip

La nostra dedicació social és fonamental per a la nostra identitat. Treballem activament perquè cada persona que forma part de La Bruixa hi trobi un lloc on créixer i desenvolupar-se.

Testimonis

El que diuen els qui ens confien els seus espais

METODOLOGIA I CONTROL DEL SERVEI

Com treballem

Vols treballar amb una empresa de neteja que garanteix el que promet?

La neteja professional no s'improvisa. Requereix mètode, capacitat operativa i un servei ben supervisat des del primer dia. Si busques un proveïdor que conegui el teu sector, que sigui capaç de respondre davant de qualsevol incidència i que aporti el rigor documental que la teva organització necessita, ets al lloc adequat.